Kebijakan Privasi

Diperbaharui pada 15 November 2025

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Hartaku yang dimiliki dan dikelola oleh PT Harta Mekar Sejahtera (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi Pengguna (“Anda”) saat mengakses atau menggunakan layanan melalui situs web www.hartaku.co.id (“Situs”) maupun saluran resmi lainnya.

Dengan menggunakan Layanan Hartaku, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  1. Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat domisili.

  2. Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, foto profil, dan informasi verifikasi lainnya.

  3. Informasi Finansial: Nomor rekening bank, data pembayaran, informasi transaksi (jika berlaku), serta informasi keuangan lainnya untuk kebutuhan proses pengecekan data keuangan.

  4. Informasi Konsultasi: Data yang Anda bagikan selama proses konsultasi dengan Advisor.

  5. Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, cookies, riwayat akses, dan data log lainnya.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

  1. Memverifikasi identitas dan memproses pendaftaran akun.

  2. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan Hartaku.

  3. Memproses transaksi, pembayaran, dan refund (jika berlaku).

  4. Menyediakan materi edukasi, rekomendasi, dan informasi terkait produk atau layanan.

  5. Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

  6. Menghubungi Anda untuk tujuan layanan, dukungan, atau pemasaran (dengan persetujuan Anda).

  7. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

  1. Data pribadi Anda disimpan dalam sistem yang aman dan dilindungi oleh teknologi enkripsi sesuai standar industri.

  2. Kami menerapkan pembatasan akses hanya bagi pihak yang memerlukan data untuk tujuan operasional.

  3. Apabila terjadi pelanggaran data (data breach) yang berpotensi merugikan Anda, Kami akan memberitahukan melalui email atau saluran komunikasi resmi dalam waktu yang wajar.

5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada:

  1. Mitra resmi yang bekerja sama untuk penyediaan produk atau layanan keuangan.

  2. Advisor yang memerlukan data Anda untuk keperluan konsultasi.

  3. Pihak yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi pemerintah.

  4. Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian layanan Hartaku (misalnya layanan hosting, payment gateway, atau analitik).

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Anda.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses data pribadi yang Kami simpan.

  2. Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau sudah kedaluwarsa.

  3. Meminta penghapusan data pribadi, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.

  4. Menarik kembali persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Permintaan dapat diajukan melalui email ke support@hartaku.co.id.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  1. Mengoptimalkan fungsi situs.

  2. Menganalisis perilaku pengguna untuk peningkatan layanan.

  3. Menyajikan konten atau iklan yang relevan.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu di Situs.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui Situs dan berlaku efektif sejak tanggal yang ditentukan.

9. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang diatur dalam Syarat & Ketentuan Hartaku.

10. Kontak Kami

Email: support@hartaku.co.id
Alamat:
Ciledug Indah 2 Blok E23 no.11, Tangerang